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香港马会开将结果直播:北京春运更智能:自助验票、微信查询

时间:2018-2-7 13:00:29  作者:  来源:  浏览:6  评论:0
内容摘要:记者在北京西站北广场看到,通过自助验票通道进站的人络绎不绝。整个过程大约需要3至5秒,分为四个步骤:将车票蓝色面向上,票面二维码向前;把身份证件放在车票下方,叠在一起放进验票闸机;站在黄色地标线前方,面向闸机露出笑脸;看到绿灯亮时即为可通过。  “自助验票需要人、票、证相符。为了...
  记者在北京西站北广场看到,通过自助验票通道进站的人络绎不绝。整个过程大约需要3至5秒,分为四个步骤:将车票蓝色面向上,票面二维码向前;把身份证件放在车票下方,叠在一起放进验票闸机;站在黄色地标线前方,面向闸机露出笑脸;看到绿灯亮时即为可通过。
  “自助验票需要人、票、证相符。为了帮助不熟悉的乘客,我们在进站口外和验票闸机上设置了演示视频,还有工作人员随时提供帮助。”北京西站新闻科科长宋婷婷说,随着自助验票手段的推广,旅客进站效率会进一步提高,减轻车站在大客流高峰时的验票压力。
  据中国铁路北京局集团有限公司介绍,春运期间北京站、北京西站、北京南站增加了32条自助实名制核验通道,压缩旅客自助核验通过时间。
  北京站研究发现,大量旅客抵达车站后,最常询问工作人员的有两个问题:一是在哪里候车?二是如何联系轮椅、小红帽托运等服务。为了方便乘客,北京站推出了手机微信“摇一摇”查询服务。
  记者体验发现,在北京站打开手机蓝牙功能,通过微信“摇一摇”便能打开一个服务页面,可进行候车室导航、正晚点查询、遗失物品查找、呼叫轮椅服务和“小红帽”搬运等。点击候车室导航,软件会自动生成一条最优路径,指示乘客找到候车室。

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